Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour :

Hugo Ladiray, propriétaire du site [bols-tibetain.fr], accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées, et protégées conformément au RGPD et aux lois françaises en vigueur.

1. Identité du Responsable du Traitement

Nom : Hugo Ladiray
Adresse : 6 le val saint martin 76430 tancarville
Email : Esperansa30@hotmail.com
Site web : [bols-tibetain.fr]

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, détails de paiement (dans le cadre d’un achat).
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, cookies.

Ces données sont collectées via :

Les formulaires de contact.
La création d’un compte utilisateur.
Les achats en ligne.
Les outils analytiques (ex. Google Analytics).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gestion des commandes et livraisons.
Envoi de communications commerciales (avec votre consentement).
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur.
Respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

4. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés sur [bols-tibetain.fr] reposent sur :

L’exécution d’un contrat : Gestion des commandes et livraison.
Le consentement : Envoi de newsletters ou de publicités ciblées.
Les obligations légales : Conservation des factures.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Les prestataires de services (hébergement, outils de paiement, transporteurs).
Les autorités légales en cas d’obligation légale.

Prestataires utilisés :

Hébergeur : Hostinger ([site web de Hostinger]).
Outils analytiques : Google Analytics ([politique de confidentialité de Google Analytics]).

6. Cookies et outils de suivi

Les cookies utilisés sur [bols-tibetain.fr] comprennent :

Cookies strictement nécessaires : Fonctionnement du site.
Cookies analytiques : Analyse des visites (Google Analytics).
Cookies publicitaires : Personnalisation des publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre [Politique de gestion des cookies].

7. Durée de conservation des données

Données relatives aux commandes : 5 ans.
Données collectées à des fins marketing : Jusqu’à retrait du consentement ou 3 ans après la dernière interaction.
Cookies : Maximum 13 mois.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
Droit d’opposition : Refuser le traitement à des fins commerciales.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Droit à la limitation : Limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez :

Email : [Votre email de contact].

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (site de la CNIL).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes via le site.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : Esperansa30@hotmail.com